Kullanım Koşulları

Bu platformu (bundan böyle “Platform” olarak anılacaktır) kullanmadan önce lütfen aşağıda yer alan koşulları okuyunuz. Bu koşulları kabul etmediğiniz takdirde Platformu kullanmaktan vazgeçiniz. Platformun sahibi; aşağıda bilgileri yer alan OTODEXA YAZILIM TEKNOLOJİ VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ’dir (bundan böyle “OTODEXA” olarak anılacaktır): • İstanbul Ticaret Sicili No: 1107857 • MERSİS No: 0649132470500001 • Tescilli Adres: Şehit Muhtar Mah. Mis Sk. No: 24 İç Kapı No: 28 Beyoğlu İstanbul • Tebligat Adresi: Şehit Muhtar Mah. Mis Sk. No: 24 İç Kapı No: 28 Beyoğlu İstanbul • Resmi İletişim: [email protected] Platform üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan ya da herhangi bir biçimde Platform’a erişim sağlayan her gerçek ve tüzel kişi işbu Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılır. OTODEXA, Kullanım Koşullarını tek taraflı olarak değiştirebilir. Yapılan değişiklikler Platform’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Ücretli hizmetleri etkileyen esaslı değişiklikler, yürürlük tarihinden makul bir süre önce kullanıcılara e-posta veya Platform bildirimi aracılığıyla ayrıca duyurulur.

• Platform: OTODEXA tarafından işletilen, www.otodexa.com ve www.otodexa.ai alan adları ile bu adreslere bağlı alt alan adlarından oluşan web sitesi ve/veya mobil uygulamalar. • Kullanıcı: Platforma erişim sağlayan her gerçek veya tüzel kişi. • Üye: Platform’da hesap oluşturarak üyelik sürecini tamamlayan ve üyelere özel hizmetlerden yararlanan Kullanıcı. • Kurumsal Üye: Platform hizmetlerinden kurumsal amaçlarla yararlanan tüzel kişi ya da ticari faaliyet yürüten gerçek kişi. • Hizmet: Platform bünyesinde sunulan bilgi, analiz, karşılaştırma, üyelik ve marka/satıcı eşleştirme hizmetlerinin tamamı. • İçerik: Platform’da yayımlanan her türlü yazı, görsel, video, veri ve analiz çıktısı.

OTODEXA; otomobil alım, satım ve kullanım süreçlerinde kullanıcılara objektif kriterlerle hazırlanmış bilgi, analiz ve karşılaştırma içerikleri sunar. OTODEXA bir satıcı, üretici, distribütör, bayi, ekspertiz kuruluşu, finansal danışman, teknik servis veya hukuki danışman değildir. Tüm içerikler bilgi amaçlıdır; nihai satın alma, finansman, ikinci el değerleme, teknik uygunluk, garanti ve güvenlik kontrolü kullanıcıya aittir. Üyelik sistemine kayıtlı Kullanıcılar; kişisel tercih yönetimi, kaydedilmiş aramalar ve kişisel öneriler gibi ek özelliklere erişim sağlayabilir. Kullanıcının açık talebi üzerine, ilgilenilen arabanın markası veya yetkili satıcısıyla iletişim kurulması teknik olarak kolaylaştırılır. Bu eşleştirme, algoritmik öneri sürecinden bağımsız biçimde ve yalnızca kullanıcı onayı alındıktan sonra başlatılır. Platform üzerinden sunulan ücretsiz hizmetlerin yanı sıra belirli özellikler üyelik aboneliği ya da tek seferlik ödeme gerektiren katmanlar aracılığıyla sunulabilir. Ücretli hizmetlerin kapsamı, bedelleri, ödeme koşulları ve iptal esasları kullanıcıya işlem öncesinde açık ve anlaşılır şekilde sunulur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında doğan cayma hakkı saklıdır. OTODEXA; hizmet kapsamını, içerikleri ve özellikleri değiştirme, genişletme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Ücretli hizmetleri etkileyen önemli değişiklikler önceden duyurulur. Platform; arabaların teknik ve donanım özelliklerini çok boyutlu bir puanlama sistemiyle değerlendiren ve bu puanlamayı kullanıcının beyan ettiği beklenti ve kullanım kriterleriyle eşleştiren OTODEXA’ya ait özgün bir algoritma kullanır. Bu algoritma OTODEXA’nın teknolojik değerini oluşturmakta olup puanlama metodolojisinin ayrıntıları ticari sır ve fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır. Eşleştirme sonucunda kullanıcıya, önerilen arabanın hangi kriterleri ne ölçüde karşıladığı özet biçimde gösterilir; ancak algoritmik ağırlıklar ve hesaplama yöntemi kamuya açıklanmaz. OTODEXA, algoritmik değerlendirme sürecinde tarafsızlığı ve kullanıcı menfaatini esas alır. Kullanıcılar; algoritmayı tersine mühendislik yöntemleriyle incelemeye, puanlama sistemini sistematik testlerle ayrıştırmaya, çıktıları toplu olarak kopyalamaya veya model davranışını işleyerek üretilen içeriği başka platformlarda yeniden kullanmaya yetkili değildir.

Platform’da sunulan teknik bilgiler; Otomotiv Distribütörleri Derneği (ODMD) ve resmi marka web siteleri gibi kamuya açık kaynaklardan derlenir, makul ticari çabayla kontrol edilir ve yapılandırılmış biçimde sunulur. Bu bilgiler olgusal nitelikte olup ilgili kaynaklara atıfla kullanılır; ancak kaynak verideki hatalardan OTODEXA sorumlu tutulamaz. Platform; sosyal medya platformlarındaki kamuya açık paylaşımları toplu olarak analiz ederek marka ve model bazında kullanıcı memnuniyeti eğilimlerini, öne çıkan özellikleri ve yaygın sorunları tespit eder. Bu analizde bireysel kullanıcılara ait kişisel veriler işlenmez; tüm veriler anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış halde değerlendirilir. Bu kapsam ilgili sosyal medya platformlarının kullanım koşullarına uygun biçimde yürütülür. Derlenen veriler üzerinde gerçekleştirilen analizler; OTODEXA’nın algoritmik öneri ve karar destek süreçlerini besler. Hiçbir marka, içerik üreticisi veya platform bu analiz sürecini yönlendiremez ya da etkileyemez.

Kullanıcılar Platform’u yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilir. Platform dahilinde gerçekleştirilen işlem ve eylemlerden doğan hukuki ve cezai sorumluluk ilgili Kullanıcıya aittir. Kullanıcılar aşağıdaki eylemleri gerçekleştiremez ve gerçekleştirmemeyi kabul eder: • Platform içeriklerini çoğaltmak, kopyalamak, dağıtmak veya işlemek • Otomatik program, robot, veri madenciliği veya screen scraping araçlarıyla işlem yapmak • Platform’un teknik sistemlerini bozmaya ya da performansını düşürmeye yönelik girişimlerde bulunmak • Başka kullanıcıların verilerine izinsiz erişmek • Haksız rekabete yol açacak faaliyetlerde bulunmak • Yanıltıcı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşmak OTODEXA; Platform üzerinden sunulan içeriklerin doğruluğunu, güvenliğini veya hukuka uygunluğunu garanti etmez. Platform içerikleri bilgi amaçlı olup kullanıcı bu içeriklere dayanarak aldığı kararlardan sorumludur. Platform; marka, bayi veya ticari tarafların algoritmik öneri mekanizmasını etkilemesine izin vermez. Ticari süreçler karar destek sürecinden teknik olarak ayrıştırılmıştır.

Üyelik oluşturmak için doğru ve güncel bilgi sağlanması zorunludur. Yanlış bilgi nedeniyle doğabilecek sorunlardan OTODEXA sorumlu tutulamaz. Kullanıcı adı ve parola güvenliğinden Üye sorumludur. Hesabın izinsiz kullanıldığının fark edilmesi durumunda OTODEXA derhal bilgilendirilmelidir. OTODEXA; Kullanım Koşullarını ihlal eden, yanlış bilgi sağlayan veya Platform güvenliğini tehdit eden Üyelerin hesabını askıya alma ya da sona erdirme hakkını saklı tutar. Hesap kapatılması durumunda Üye’nin talep edebileceği veri silme ve taşıma hakları Gizlilik Politikası’nda düzenlenmiştir. Kurumsal Üyeler, Platform’u yalnızca kendi kurumsal faaliyetleri kapsamında kullanabilir; üçüncü taraflara ticari amaçla erişim sağlayamaz.

Eşleştirme hizmeti; algoritmik karar destek süreci tamamlandıktan sonra ve yalnızca kullanıcının açık onayı (opt-in) ile başlatılır. Kullanıcı onayı olmadan hiçbir kişisel veri marka veya satıcılarla paylaşılmaz. Eşleştirme talebinde bulunulmaması durumunda Platform hizmetlerinden eksiksiz yararlanılmaya devam edilir; herhangi bir kısıtlama uygulanmaz. OTODEXA; eşleştirme sürecinde yalnızca teknik arayüz sağlar ve satış sürecinin tarafı değildir. İletişim kurulduktan sonra yaşanan süreçlerden OTODEXA sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı verileri; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde, yalnızca hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olan asgari düzeyde işlenir. Kişisel veriler; kullanıcının önceden alınmış, açık, özgür ve bilgilendirilmiş rızası olmaksızın hiçbir marka, bayi, iş ortağı veya üçüncü tarafa aktarılmaz. Sözleşmeyi kullanmakla rıza verilmiş sayılmaz; rıza her durumda ayrıca ve açıkça alınır. Marka veya yetkili satıcılarla veri paylaşımı; yalnızca kullanıcının eşleştirme talebinde bulunması ve bu amaçla açıkça onay vermesi durumunda gerçekleşir. Paylaşılan veri, yalnızca ilgili iletişimin kurulabilmesi için zorunlu olanlarla sınırlıdır. Anonimleştirilmiş veya kimliği belirlenebilir olmaktan çıkarılmış kullanım verileri; Platform’un geliştirilmesi, algoritmanın iyileştirilmesi ve yapay zeka modellerinin eğitilmesi amacıyla işlenebilir. Bu işlemlerde doğrudan kişisel veri veya bireysel kullanıcıyı tanımlamaya yönelik veri kullanılmaz. Reklam, pazarlama veya tanıtım amaçlı iletişim için kullanıcıdan ayrıca ve açıkça onay alınır. Bu onay verilmemesi durumunda Platform hizmetlerinden eksiksiz yararlanılmaya devam edilir. Kullanıcı, verdiği her türlü onayı dilediği zaman geri çekebilir. İznin geri alınması; o ana kadar yapılan işlemlerin hukuka aykırlığını doğurmaz ancak sonraki veri paylaşımını durdurur. KVKK kapsamında kullanıcıların veri hakları ve başvuru yöntemi Platform’da ayrıca yayımlanan Gizlilik Politikası’nda düzenlenmiştir. Kullanım Koşulları ile Gizlilik Politikası birlikte değerlendirilir.

Platform dahilindeki tüm içerikler, tasarımlar, veri tabanları, arayüzler, yazılım ve diğer unsurlar OTODEXA’ya ait olup 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır. Kullanıcılar; OTODEXA’nın yazılı izni olmaksızın Platform içeriklerini çoğaltamaz, işleyemez, dağıtamaz veya türev çalışmalar üretemez. OTODEXA; ticari markası, alan adları, logoları ve diğer marka unsurları üzerindeki tüm haklarını saklı tutar.

OTODEXA; teknik bakım, güvenlik gereklilikleri veya operasyonel nedenlerle hizmetleri geçici olarak askıya alabilir ya da sona erdirebilir. Bu durumlarda OTODEXA’nın tazminat yükümlülüğü doğmaz. Üye, hesabını Platform üzerindeki “Hesabımı Kapat” seçeneği aracılığıyla ya da [email protected] adresine yazılı talep göndererek kapatabilir. Aktif aboneliği bulunan kullanıcılar için ödeme koşulları ve iade esasları Platform’da ayrıca belirtilen abonelik ve ödeme koşullarına tabidir. Hesap kapatılması durumunda kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası’nda belirtilen saklama süreleri çerçevesinde sona erer.

Doğal afet, savaş, grev, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi gibi hukuken mücbir sebep sayılan hallerde OTODEXA’nın geç ifa etme, eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmaz.

İşbu Kullanım Koşulları’nın uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk Hukuku geçerlidir. Koşullardan doğan ya da doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar açısından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan zorunlu yetki kuralları saklıdır.

İşbu Kullanım Koşulları; OTODEXA tarafından Platform’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Platform’u kullanan her Kullanıcı, işbu koşulları ve zaman içinde yapılan değişiklikleri kabul etmiş sayılır. OTODEXA YAZILIM TEKNOLOJİ VE DANIŞMANLIK A.Ş. MERSİS: 0649132470500001 Şehit Muhtar Mah. Mis Sk. No: 24 İç Kapı No: 28 Beyoğlu İstanbul