Kullanım Koşulları

Önemli

Bu koşullar; üyelikte açık kabul işlemiyle, hesapsız Dexa, araba öneri anketi ve ÖTV değerlendirme aracında ise ilgili hizmetin görünür bilgilendirme sonrasında aktif olarak kullanılmasıyla Otodexa ile kullanıcı arasındaki platform kullanım sözleşmesini oluşturur. Aydınlatma Metni bu sözleşmenin parçası veya açık rıza beyanı değildir; Platform üzerindeki hiçbir işlem veya hizmet kullanımı, açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerine veya ticari elektronik ileti gönderimine zımni onay verildiği şeklinde yorumlanamaz. Kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgilendirme ayrı olarak sunulur.

Madde 1 | Taraflar ve kapsam

Bu Platform Kullanım Koşulları ve Kullanıcı Sözleşmesi (Koşullar), bir tarafta OTODEXA YAZILIM TEKNOLOJİ VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ (Otodexa), diğer tarafta otodexa.ai platformundaki hizmetlerden aşağıda belirtilen kabul ve kullanım esasları çerçevesinde yararlanan gerçek veya tüzel kişi (Kullanıcı) arasında kurulmaktadır.

• Ticaret sicili numarası: 1107857
• MERSİS numarası: 0649132470500001
• Adres: Cube Beyoğlu Teknopark İstanbul, Şehit Muhtar Mah. Mis Sk. No:24 İç Kapı No:28, Beyoğlu / İstanbul
• İletişim: [email protected]
• KVKK kapsamındaki başvurular için: [email protected]

Koşullar; Dexa, araba öneri anketi, ÖTV değerlendirme aracı, üyelik ve hesap özellikleri, kayıtlı aramalar, karşılaştırmalar, araba içerikleri ve talep üzerine sunulan bayi veya galeri yönlendirme hizmetlerinin kullanım esaslarını düzenler.

Madde 2 | Sözleşmenin kurulması ve kabul

Üyelik sırasında Kullanıcı, Koşulların bağlantısıyla birlikte gösterilen “Kullanım Koşulları’nı okudum ve kabul ediyorum” seçeneğini işaretleyip bildirdiği iletişim kanalına (e-posta, SMS vb.) iletilen doğrulama kodunu Platform arayüzüne girerek kimlik ve iletişim bilgilerini doğrulayıp ilgili işlemi tamamladığında sözleşme kurulur. Kabul işleminin ve doğrulama kodu girişinin tarihi ve saati, Koşulların sürümü ve kabul edilen metnin değiştirilemez özeti, kullanıcı hesabı, doğrulanan iletişim bilgisi ve kabulün gerçekleştirildiği işlem yüzeyi; sözleşmenin kurulduğunu ispatlamak ve sözleşme kayıtlarını muhafaza etmek amacıyla kaydedilir.

Hesap açılmadan kullanılabilen Dexa, araba öneri anketi ve ÖTV değerlendirme aracında Koşullar ve Aydınlatma Metni, ilgili hizmet başlatılmadan önce kullanıcıya erişilebilir şekilde sunulur. Kullanıcının bu bilgilendirme sonrasında mesaj gönderme, “Arabamı Bul” veya “Değerlendir” işlemini gerçekleştirmesi, Koşulların ilgili hizmete ilişkin hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir. Bu hizmetler için ayrıca bir kabul kutusu aranmaz.

Yalnızca kamuya açık sayfaların görüntülenmesi, ayrı kabul işlemi yapılmadıkça bu Koşulların kabul edildiği anlamına gelmez.

Aydınlatma Metni’nin sunulması, açık rıza alınması ve ticari elektronik ileti onayı bu sözleşme kabulünden ayrı işlemlerdir. Kullanıcı, Koşulları kabul etmekle pazarlama iletisi gönderilmesine, zorunlu olmayan çerezlere veya kişisel verilerinin isteğe bağlı amaçlarla işlenmesine rıza vermiş sayılmaz. Kullanıcı, platformun temel araba arama ve öneri hizmetlerinden yararlanmak için açık rıza gerektiren bu tür isteğe bağlı süreçleri onaylamak zorunda değildir; söz konusu onayların verilmemesi veya geri alınması temel hizmetlerin sunulmasını engellemez.

Madde 3 | Platform ve hizmetlerin niteliği

Otodexa, kullanıcıların beyan ettiği ihtiyaç ve tercihleri, arabalara ilişkin teknik ve donanımsal bilgilerle karşılaştırarak araba keşfi ve önerisi sunan dijital bir platformdur.

Otodexa; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı konumundadır ve araba satıcısı, üretici, distribütör, bayi, ekspertiz kuruluşu, teknik servis, sigorta, garantör veya finansman sağlayıcısı değildir. Platformdaki öneriler ve bilgiler yalnızca karar desteği niteliğindedir; vergi veya hukuk tavsiyesi, yatırım danışmanlığı, satış teklifi, araba uygunluk garantisi, ekspertiz raporu veya finansal danışmanlık oluşturmaz. Otodexa’nın bu konulardan doğabilecek uyuşmazlıklarda herhangi bir taraf sıfatı ve sorumluluğu bulunmamaktadır.

Kullanıcı, satın alma veya sözleşme yapma kararı vermeden önce araba bilgilerini, fiyatı, donanımı, stok durumunu ve kendisi için önemli diğer koşulları ilgili satıcıdan ve resmî kurumlardan bağımsız olarak doğrulamalıdır.

Madde 4 | Yapay zekâ destekli hizmetler

Dexa ve diğer öneri araçları, Kullanıcının verdiği bilgiler üzerinden otomatik olarak yanıt ve araba sıralaması üretebilir. Yapay zekâ çıktıları eksik, hatalı veya güncelliğini yitirmiş olabilir; Kullanıcı bu çıktıları tek başına kesin bilgi veya profesyonel görüş olarak kabul etmemelidir.

Kullanıcının; sağlık verisi, biyometrik veri, engellilik bilgisi, din, ırk, siyasi veya felsefi görüş ve adli sicil kaydı gibi özel nitelikli kişisel verileri ile üçüncü kişilere ait kişisel verileri serbest metin alanlarına yazması kesinlikle yasaktır. Araba ihtiyacı, kişinin sağlık durumu yerine aranan araba özelliğiyle açıklanmalıdır. Kullanıcının bu yasağa aykırı hareket etmesi hâlinde Otodexa, sistem tarafından otomatik olarak tespit edilen özel nitelikli verileri hiçbir analize tabi tutmaksızın ve gecikmeksizin imha etme veya silme hakkına sahiptir. Kullanıcının bu kuralı ihlal etmesinden doğan hukuki risklerden Otodexa sorumlu tutulamaz.

Platform, 18 yaşını doldurmamış kişilerin bağımsız kullanımına yönelik değildir; reşit olmayan kullanıcıların Platformu yalnızca yasal temsilcilerinin bilgisi ve gözetiminde kullanması gerekir.

Kullanıcı; hukuka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden, güvenlik tedbirlerini aşmayı amaçlayan veya Platformun olağan işleyişini bozan içerik ve bilgiler gönderemez.

Madde 5 | Üyelik ve hesap güvenliği

Kullanıcı, hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler vermeli; hesabını, parolasını ve erişim araçlarını üçüncü kişilerden korumalıdır. Hesabın izinsiz kullanıldığının fark edilmesi hâlinde Otodexa derhâl bilgilendirilmelidir.

Kullanıcı, dilediği zaman Platform üzerindeki hesap ayarları (Hesabım > Güvenlik) üzerinden veya [email protected] adresine bildirimde bulunarak üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir. Üyelik iptali ve hesap kapatma süreci, üyelik oluşturma süreci kadar kolay, erişilebilir ve ek bir zorluk içermeyecek şekilde tasarlanır. Hesap silindiğinde kişisel veriler, Aydınlatma Metni’nin 8. maddesindeki saklama kurallarına göre silinir veya kimliksizleştirilir.

Otodexa; hesabın veya Platformun güvenliğini korumak, hukuka aykırı kullanımı önlemek ya da bu Koşulların esaslı şekilde ihlal edilmesini durdurmak için gerekli ve ölçülü olduğu sürece ilgili hesabın erişimini geçici olarak sınırlandırabilir. Kalıcı hesap kapatma uygulanmadan önce, acil güvenlik veya hukuki zorunluluk bulunmadıkça kullanıcıya makul bir açıklama yapılır.

Madde 6 | Araba bilgileri ve içerik kaynakları

Platformdaki araba özellikleri, fiyatlar, stok bilgileri, görseller ve diğer içerikler; üretici, distribütör, yetkili satıcı, kamuya açık kaynak veya içerik sağlayıcılardan temin edilebilir. Otodexa bu bilgilerin güncelliğini korumak için makul çaba gösterir; ancak kullanıcı işlem öncesinde bu bilgileri ilgili satıcıdan doğrulamalıdır.

Madde 7 | Yetkili satıcı ve galeri yönlendirmesi

Kullanıcı; tamamen tercihine bağlı olan fiyat teklifi, geri arama veya test sürüşü taleplerini oluşturduğunda bu talepler, karşılanmaları amacıyla Otodexa tarafından ilgili yetkili satıcı veya galeriye iletilir. Talep, Kullanıcının belirttiği il ve ilçeye göre Otodexa tarafından belirlenen tek bir yetkili satıcı veya galeriye iletilir; talepler satıcılar arasında ortak bir havuzda tutulmaz.

Kullanıcının kimlik ve iletişim bilgileri, belirttiği il ve ilçe ile ilgilendiği arabaya ilişkin bilgiler; yalnızca kullanıcının oluşturduğu talep doğrultusunda ve bu talebin yürütülmesi için zorunlu olan asgari veri setiyle sınırlı olarak ilgili yetkili satıcı veya galeriye aktarılır. Kullanıcı dilerse böyle bir talep oluşturmaksızın da araba arama ve öneri hizmetlerinden yararlanabilir.

Yetkili satıcı veya galeri, kendisine aktarılan bilgileri yalnızca Kullanıcının oluşturduğu fiyat teklifi, geri arama veya test sürüşü talebinin karşılanması amacıyla kullanır. Satıcının veya galerinin kendi kampanya veya pazarlama faaliyetleri için Kullanıcıyla iletişim kurması, ilgili satıcının veya galerinin ayrıca gerekli aydınlatmayı yapmasına ve ayrı ticari elektronik ileti onayı veya diğer hukuki şartları sağlamasına bağlıdır. Otodexa, satıcının veya galerinin kendisi adına gerçekleştirdiği bağımsız pazarlama iletişimlerinden sorumlu değildir.

Otodexa, aracı hizmet sağlayıcı sıfatını haiz olup Kullanıcı ile satıcı veya galeri arasında sonradan kurulabilecek satış, test sürüşü, rezervasyon, bedel ödeme, finansman, teslimat, ekspertiz, mülkiyet devri, sigorta veya diğer hukuki işlemlerin ve sözleşmelerin tarafı, garantörü veya temsilcisi ya da vekili değildir. İlgili satıcı tarafından sunulan fiyat, stok, teslim, garanti, ayıplı ifa hâlleri ve diğer satış koşullarından o satıcı veya galeri sorumludur. Otodexa’nın kendi fiilinden veya kanunen sorumlu olduğu hâller saklıdır.

Madde 8 | Kullanıcının yükümlülükleri

Kullanıcı Platformu hukuka ve bu Koşullara uygun kullanmalıdır. Kullanıcı özellikle aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:

• Başka kişilerin hesaplarına, verilerine veya Platformun korunan bölümlerine yetkisiz erişim sağlamak
• Platformun güvenliğini, bütünlüğünü veya kullanılabilirliğini bozmak; zararlı yazılım veya kod göndermek
• Yasal istisnalar saklı kalmak üzere Platformu, veri tabanlarını, öneri sistemini veya içerikleri otomatik araçlarla toplu biçimde kopyalamak ya da ticari olarak yeniden kullanmak
• Yanıltıcı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet, kişilik ya da gizlilik haklarını ihlal eden içerikler göndermek suretiyle bilgi ve veri paylaşımında bulunmak
• Hizmet limitlerini, erişim kontrollerini veya güvenlik mekanizmalarını aşmaya çalışmak

Madde 9 | Fikrî mülkiyet

Platformun yazılımı, kaynak ve nesne kodları, arayüzü, tasarımı, Dexa yapay zekâ mimarisi, prompt kurguları, algoritma mantığı, özgün metinleri, görsel tasarımı, görsel ve işitsel unsurları, ticari markası, logosu, alan adları, veri tabanı yapısı, veri derlemeleri, sınıflandırma ve öneri sistemi dahil olmak üzere Platform üzerinden sunulan tüm bileşenler üzerindeki 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (haksız rekabet hükümleri) kapsamındaki tüm maddi, manevi, fikrî ve sınai haklar Otodexa’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullanıcıya yalnızca Platform hizmetlerinden kişisel veya kendi faaliyet alanıyla ve bu Sözleşme ile sınırlı biçimde yararlanmak üzere, devredilemez, alt lisans verilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir. Kullanıcı; Platformu, Dexa sistemini, veri tabanlarını, arayüzleri veya içerikleri kısmen ya da tamamen kopyalayamaz, çoğaltamaz, işleyemez, tersine mühendisliğe (reverse engineering) tabi tutamaz, kaynak koda dönüştüremez, ayrıştıramaz, türev eserler oluşturamaz; web kazıma (scraping), veri madenciliği (data mining), bot, örümcek (crawler) veya benzeri otomatik ya da elle çalıştırılan yöntemlerle Platform verilerini çekemez, dizine ekleyemez, başka bir platformda yayınlayamaz veya kendi ya da üçüncü taraf yapay zekâ ve makine öğrenimi modellerini eğitmek amacıyla kullanamaz. Kanundan doğan zorunlu istisnalar saklıdır.

Madde 10 | Kişisel veriler ve çerezler

Kişisel verilerin hangi amaçlarla elde edildiği, hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarıldığı ve kullanıcı hakları Aydınlatma Metni’nde açıklanır. Çerezler ve benzeri teknolojilere ilişkin bilgi Çerez Politikası’nda yer alır.

Açık rıza gereken veri işleme faaliyetleri ve ticari elektronik ileti onayı, bu Koşulların kabulünden teknik ve hukuki olarak tamamen ayrı olarak alınır. Kullanıcı, bu Koşulları kabul etmekle açık rıza vermiş sayılmaz. Zorunlu olmayan çerezler ile pazarlama ve model geliştirme rızaları dilediği zaman platform ayarları veya çerez paneli üzerinden ücretsiz ve tek taraflı olarak geri alınabilir.

Madde 11 | Hizmetin değiştirilmesi ve erişimin kesilmesi

Otodexa güvenlik, bakım, mevzuata uyum veya teknik gereklilikler nedeniyle Platformun tamamını veya bir bölümünü geçici olarak durdurabilir. Planlı ve kullanıcıları önemli ölçüde etkileyen kesintiler mümkün olduğu ölçüde önceden duyurulur.

Bu Koşullar tek başına ücretli hizmet sözleşmesi oluşturmaz. Otodexa ücretsiz özellikleri geliştirebilir, değiştirebilir veya kaldırabilir. Ücretli bir hizmet sunulmaya başlanırsa ücret, ödeme, yenileme, fesih, cayma ve ön bilgilendirme koşulları işlemden önce ayrıca Kullanıcıya sunulur.

Madde 12 | Sorumluluğun sınırları

Otodexa’nın tüketici mevzuatı, kişisel verilerin korunması mevzuatı ve diğer emredici hukuk kurallarından doğan sorumlulukları saklıdır. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm Otodexa’nın kanunen sınırlandırılamayan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

Otodexa; aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla hareket etmekte olup kullanıcının Platformdaki karar destek niteliğindeki bilgileri doğrulamadan kullanmasından, kullanıcı tarafından yanlış veya eksik bilgi verilmesinden, yönlendirilen üçüncü taraf satıcı veya galerilerin edimlerini ifa etmemesinden veya ayıplı ifasından ya da Otodexa’nın makul kontrolü dışındaki üçüncü tarafın verdiği her türlü hizmetten, ayıba karşı tekeffül borcundan ve altyapılardan kaynaklanan sonuçlardan sorumlu değildir.

Madde 13 | Değişiklikler

Koşullarda mevzuat, hizmet veya teknik altyapı değişiklikleri nedeniyle güncelleme yapılabilir. Kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini esaslı şekilde etkileyen değişiklikler yürürlüğe girmeden önce makul bir yöntemle bildirilir ve gerekli hâllerde yeniden kabul alınır. Geçmiş işlemlere geriye dönük olarak yeni yükümlülük uygulanmaz.

Yapılan güncelleme öncesinde verilen rızalar, güncelleme sonrasında daha önce verilmiş rızaya konu işlem ile aynı içeriği ve amacı karşılamıyorsa geçerli olmayacağından, bu hâlde Kullanıcının yeniden rıza vermesi gerekir.

Madde 14 | Uygulanacak hukuk, delil sözleşmesi ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatındaki Kullanıcıların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki başvuru ve talep hakları saklıdır. Tüketici olmayan kullanıcılarla doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Otodexa sistem logları, sunucu ve işlem kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca taraflar arasında kesin delil niteliğindedir.

Madde 15 | Yürürlük ve iletişim

Bu Koşullar kullanıcı tarafından Madde 2’de belirtilen şekilde kabul işleminin tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer. Güncel sürüm otodexa.ai/kosullar adresinde yayımlanır.

Koşullara ilişkin sorular [email protected] adresine iletilebilir.